CareAR Assist: Умная платформа поддержки дополненной реальности
CareAR Assist - это бесплатное приложение для Android, разработанное CareAR, компанией Xerox, которое предоставляет умную платформу поддержки дополненной реальности для обслуживания клиентов, выездного обслуживания и обслуживания ИТ-службы. Приложение позволяет осуществлять удаленное руководство и устранение неполадок с помощью дополненной реальности, что снижает необходимость в дорогостоящих выездах и повышает безопасность. С помощью CareAR Assist клиенты, сотрудники и выездной персонал получают доступ к инструменту поддержки нового поколения для быстрого устранения проблем и сокращения времени простоя.
Одной из ключевых особенностей CareAR Assist является его возможность работы с несколькими участниками, которая позволяет неограниченному числу сотрудников совместно работать в режиме решения проблемы на расстоянии с высокой четкостью изображения. Приложение также предлагает ведущий в отрасли набор инструментов дополненной реальности, включая инструменты аннотации, которые позволяют пользователям аннотировать видеопотоки в реальном времени и общие изображения, предоставляя подробное визуальное руководство для быстрого решения проблем. Хосты также могут включить запись сессии для записи видео, аудио и аннотаций дополненной реальности для последующего воспроизведения сессии, что отлично подходит для анализа работы новых сотрудников или создания аудиторских материалов.
